Pendaftaran Jarak Jauh Untuk Akun Kasino Datang ke Nevada?

Hands-Hold-Empty-Wallet

Sementara gagasan pergi ke kasino tanpa segepok uang tunai di tangan Anda mungkin masih terasa agak berlawanan dengan intuisi sebagian orang, tidak diragukan lagi bahwa pandemi COVID-19 telah mempercepat langkah Amerika dari membawa uang tunai. Dari ApplePay hingga aplikasi makanan hingga kartu debit, generasi berikutnya jarang membawa uang tunai, dan beberapa kasino Nevada — di antaranya Resorts World-Las Vegas — sedang menguji permainan kasino tanpa uang tunai.

Pengalamannya terdengar mulus: Anda dapat bermain game kasino, makan di restoran, atau membeli minuman di bar tanpa harus menyerahkan selembar uang kertas. Semua transaksi dapat dilakukan dengan akun digital unik, dan semua poin yang diperoleh secara otomatis masuk ke program hadiah loyalitas pemain.

Tapi pengalamannya tidak sepenuhnya mulus. Ada, sebagaimana industri suka menyebutnya, “titik gesekan” di awal proses. Untuk mendapatkan akun cashless, pemain harus mendaftar secara langsung.

“Anda harus pergi ke jendela loyalitas, dan kemudian Anda harus pergi ke kandang untuk diverifikasi,” kata Jonathan Michaels, SVP pengembangan strategis dan urusan pemerintah Pembayaran Sightline, yang menyediakan solusi pembayaran untuk operator game. “Yang tercepat yang bisa Anda lakukan adalah tujuh menit, tetapi terkadang orang menunggu satu jam. Pikirkan tentang industri lain, seperti Starbucks atau perbankan — standarnya [account signup] sekitar tiga menit.”

Satu langkah lagi menuju modernisasi

Michaels dan perusahaannya bertujuan untuk membawa kasino Nevada sejalan dengan perusahaan lain tersebut. Sightline mengusulkan perubahan pada peraturan perjudian Nevada yang memungkinkan verifikasi identitas digital, yang dalam istilah awam berarti Anda dapat mengucapkan selamat tinggal, karena pelanggan dapat mendaftarkan akun kasino mereka secara online.

Langkah itu hanya akan menjadi satu langkah sederhana untuk melanjutkan memodernisasi peraturan Nevada. Pada bulan Juni, negara bagian membuat perubahan aturan yang meningkatkan peraturan permainan tanpa uang tunai di Nevada dan, setelah itu, mengadopsi kebijakan yang diperbarui seputar teknologi permainan tanpa uang tunai.

Aristocrat Gaming dan Boyd Gaming kickoff percobaan lapangan permainan meja tanpa uang tunai di Nevada https://t.co/2cFhpBToJA #Casino #LatestNews pic.twitter.com/olO4py4lKO

— SBC NEWS (@SBCGAMINGNEWS) 14 Oktober 2021

Nevada sudah mengizinkan pendaftaran jarak jauh untuk poker peer-to-peer online, tetapi tidak mengizinkannya untuk taruhan olahraga. Permintaan Pembayaran Sightline untuk perubahan aturan tidak akan memengaruhi taruhan olahraga.

“Tujuan dari perubahan yang disarankan oleh pemohon adalah untuk menciptakan pengalaman pemain yang lebih baik, terutama dengan menawarkan pilihan dan membatasi gesekan, dan ini layak dipertimbangkan selama kita tidak memotong pengawasan dan kontrol peraturan yang diperlukan,” kata Philip Katsaros dari Papan Kontrol Gaming Nevada. “Mengapa membuat seseorang melakukan semua ini jika kita masih bisa menjaga integritas? Saya tidak melihat alasan kuat untuk meminta seseorang mendaftar secara langsung untuk akun taruhan seperti itu, dan menunggu dalam antrean jika mereka tidak menginginkannya, selama kami masih dapat mempertahankan integritas penuh dari proses tersebut.”

Pada hari Kamis, NGCB akan mengadakan lokakarya dan sesi komentar publik tentang proposal tersebut setelah pertemuan rutinnya. Dewan kemudian akan meneruskan rekomendasinya ke Komisi Gaming Nevada, yang dapat mempertimbangkan perubahan pada pertemuan Desember.

Pendaftaran digital memungkinkan lebih banyak kontrol RG

Di antara alasan untuk pindah ke pendaftaran digital, kata Michaels, adalah peningkatan dalam alat permainan yang bertanggung jawab dan kemampuan kasino untuk melacak pemain. Dengan transaksi tunai, pemain bisa anonim.

“Saya bisa masuk ke aplikasi FanDuel saya dan melihat seberapa banyak saya menang atau kalah, dan saya bisa berkata, ‘Hei, saya tidak setuju dengan ini,’” kata Michaels. “Dan kemudian saya dapat menetapkan batas waktu atau setoran. Ini memberi Anda lebih banyak kendali.”

Kata Katsaros: “Aktivitas tanpa uang tunai atau elektronik memungkinkan regulator untuk melacak dan memantau aktivitas dari perspektif permainan yang bertanggung jawab, dan sebagai hasilnya, kontrol kecepatan dan pesan pemain, sebagai contoh, telah dapat digunakan dan diperkenalkan dengan cara yang lebih efektif.”

Dan sementara ada beberapa keuntungan di bagian depan permainan yang bertanggung jawab untuk menjadi tanpa uang tunai atau memungkinkan pendaftaran jarak jauh, ada juga beberapa kekhawatiran, di antaranya bahwa kontrol apa pun harus memilih keluar, daripada memilih, atau menggunakan debit lebih aman daripada menggunakan kredit.

“Ketika kami menghapus titik gesekan ini di ranah digital, akan lebih mudah untuk kehilangan jejak, terutama jika Anda tidak mendapatkan data waktu nyata,” kata Brianne Doura-Schawohl, wakil presiden pengembangan kebijakan dan strategis untuk EPIC Manajemen risiko . “Kami tahu, terutama dari penelitian di Inggris dan Australia, bahwa orang-orang terlibat dalam permainan yang jauh lebih berisiko dan tidak bertanggung jawab” dalam sistem tanpa uang tunai.

Doura-Schawohl menganjurkan kemampuan untuk melacak, mengirim pesan, dan membantu pemain dengan kontrol melalui akun digital, tetapi juga menempatkan tanggung jawab kembali pada perusahaan yang menganjurkan pendaftaran jarak jauh untuk membuat alat permainan yang bertanggung jawab dapat diakses dan tersedia dengan jelas.

“Jika kita ingin menghilangkan ‘gesekan’ ini, maka kita harus memastikan bahwa kita menggantinya dengan kontrol lain. Berapa banyak orang yang menghabiskan lebih banyak uang di Amazon daripada di toko? Maksud saya, tidak ada ‘titik gesekan,’” katanya. “Saya tidak ingin tampil sebagai semua malapetaka dan kesuraman, tetapi masalah bagaimana mereka mendekatinya yang akan menentukan keberhasilan atau kegagalannya.”

Dalam gambaran yang lebih besar, perubahan pada proses verifikasi identitas tidak hanya dapat membawa kasino Nevada lebih sesuai dengan industri lain, tetapi berpotensi meletakkan dasar untuk pendaftaran jarak jauh untuk taruhan olahraga.

Foto milik Shutterstock

Author: Stacy Neal